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Para nadie es un secreto, que debido a la contingencia que está afectando al mundo, se están tomando medidas para controlar el contagio por Covid-19 las cuales han impactado de forma negativa a muchas industrias, pero uno de los sectores más damnificados ha sido el turístico, el cual ha obligado a todas las marcas involucradas en éste a repensar sus mensajes y la forma en la que se comunican con sus públicos, ya que se han tenido que adaptar a las nuevas prácticas sociales y a los protocolos derivados de la crisis sanitaria.

Desde el pasado año 2020, nos han bombardeado con infinidad de mensajes de aliento y de esperanza frente a la denominada “nueva realidad” y el sector turístico no se quedó atrás; sin embargo, actualmente se puede notar un cambio en ese mensaje de esperanza por un mensaje de transformación e invitación, centrado siempre en devolverle al viajero la confianza para que vuelva a disfrutar de los diferentes destinos ofreciéndole las respectivas medidas de seguridad. Un ejemplo de esto es el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo español con la campaña “España te espera“ con la que buscaban atraer turistas extranjeros para el verano mostrando destinos turísticos populares y cómo disfrutarlos con precaución.