INFLUENCER MARKETING: ¿LO NECESITA TU MARCA Y NO SABES CÓMO HACERLO?
Por: Alejandro Garrido Hernández
La industria de los influenciadores o ‘influencers’, por su nombre en inglés, viene constantemente creciendo y sorprendiéndonos a todos con el paso de los días, cada vez es más la cantidad de personas que se consideran influyentes, tanto en el establecimiento de tendencias de consumo en las redes sociales, como en el estilo de vida de las personas quienes interactuamos constantemente en la web.
Estas interacciones se dan principalmente por medio del ‘me gusta’, de los seguidores y los comentarios que dejamos en cada uno de los contenidos de un influenciador.
Es más que claro que estas acciones, combinadas con la participación activa de las marcas, hacen que el consumo y la publicidad, tengan su foco hoy en día en estas dinámicas alrededor de plataformas como Instagram y TikTok.
El marketing y la publicidad, que es en su mayoría usado en sus distintas campañas, ha despertado en muchos casos debates acerca de la credibilidad que las marcas y empresas utilizan en sus comunicaciones. Promoviendo en muchos casos los mensajes y llamados a la acción erróneos en el proceso de construcción de una sociedad cada vez más consciente con el concepto de humanidad y con el cuidado del medio ambiente, por ejemplo.
INFLUENCER MARKETING: ¿LO NECESITA TU MARCA Y NO SABES CÓMO HACERLO?
Con esto dicho, los influenciadores entraron en un momento en donde la publicidad carecía de confianza y credibilidad, aportando en mayor medida estas dos características a las dinámicas comerciales. Esto en ojos de las industrias, marcas y negocios fue una gran oportunidad que no podían dejar pasar.
Así se podría decir que se estableció el ‘influencer marketing’, por medio de estas personas que a través del video, el ‘post’ y las interacciones, iban promocionando marcas, servicios e incluso formas de pensar o de comportarse en un mundo. En donde cada día reducimos más las fronteras y las barreras de la cultura, el idioma y el pensamiento. Lo comprobamos con cada tendencia, con cada cambio y con cada innovación en el consumo y el estilo de vida que se da en cada uno de nosotros.
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Marketing de influenciadores con AGO Publicidad
Colombia no es la excepción, y en su momento se vió invadido por una gran masa de personas que, por un lado se consideraban con influencia sobre otras personas y, por otro lado, con personas que eran vulnerables e influenciables fácilmente, incluso sin ellos saberlo.
Esto despertó las alertas de las instituciones encargadas del control y manejo de la sociedad, regulando y agrupando a los influenciadores en lo que podría ser su gremio. Produciendo distintas reacciones, pero principalmente trajo consigo un replanteamiento de lo que hoy en día consideramos o no, como una persona que influye en nuestras vidas por medio de las redes sociales y el internet.
Con toda esta información muy seguramente surge la necesidad de preguntarse acerca de cuál es el marco en el que una persona que se considera influenciadora puede o no moverse entorno a los mensajes y lo que comunica hacía su público, de la misma forma, cuál es el marco en el que una empresa o marca puede o no hacer uso de los servicios de los influenciadores para beneficios de sus marcas.
Actualmente en Colombia existe una organización conocida como Corporación de Influencers en Colombia, esta sirve como el lugar en donde se ha buscado darle una voz representativa y una regulación a las labores de los influenciadores con la sociedad, es decir, plantear los puntos en los que los influenciadores pueden llegar a promover valores que no deberían, llevando a las personas a contemplar la posibilidad de realizar muchas actividades o retos que de una u otra forma están en tendencia y se llevan la atención del público, sin pensar antes en las consecuencias que eso podría traer en cada núcleo familiar o en el entorno particular de cada joven.
Un punto importante de todo este desarrollo digital y social alrededor de los ‘influencers’, podría reflejarse en la cantidad de marcas vistas como pequeñas unidades de negocio o pequeñas empresas. Estas han podido dar el gran salto que muchos buscan dar gracias a la conexión que generan con las personas y la credibilidad que construyen con cada acción que publican con apoyo de influencers, en redes sociales, incluso, la variedad de sectores que se pensaban fuera de las dinámicas de TikTok, Instagram, Twitter o Facebook, han ido encontrando lugar bien sea en estas plataformas o otras más específicas en su enfoque como lo puede ser LinkedIn.
A partir de lo anteriormente mencionado, las marcas han venido realizando una gran variedad de ejecuciones que pueden hacerse de manera digital teniendo efectividad y éxito en sus objetivos, es claro que en su gran mayoría, estas parten de campañas alrededor de alguna persona considerada ‘influencer’.
Influencer marketing
Si quieres aplicar una estrategia de manera digital y que implique el involucramiento de influenciadores podrías empezar por:
- Hacer un barrido o una investigación acerca de lo que posiblemente muchas marcas del mismo sector ya han elaborado mostrando el éxito o fracaso de estas.
- Una vez analizado el panorama, sería de gran utilidad plantear un objetivo general junto con unos específicos que muestren de forma certera la intención de la estrategia o campaña.
- Es importante definir el público objetivo al que te quieres dirigir utilizando características tanto demográficas como psicográficas.
- En este punto se podría llevar a cabo la elaboración de las tácticas o acciones que irán acompañadas de la elección del influenciador o influenciadora, sería de gran utilidad que la persona o personas escogidas tengan una conexión previa, con el público objetivo.
- Finalmente plantea unos métodos de recolección de los resultados de tu estrategia con el fin de que en el momento en que la campaña empiece, pueda llevarse un seguimiento a cada uno de los objetivos.
Alejandro Garrido Hernandez
Como estos consejos pueden haber muchos más que aplican al desarrollo de tu marca o negocio, solo es importante que nunca se pierda el instinto de seguir siempre a la vanguardia del acelerado pero fascinante desarrollo de la tecnología y el convivir de nosotros con ella. Lo que se considera una tendencia o moda, está cambiando constantemente y cada vez a un ritmo más acelerado en la medida en que los avances tecnológicos nos lo permiten. Las industrias dedicadas al desarrollo de la sociedad en entornos digitales son cada vez más influyentes en nuestra cotidianidad y en los mercados globales, por consiguiente, la presencia de las personas y organizaciones en estos espacios se torna cada día más indispensable.
Si consideras que tu marca u organización, no requiere el uso de alguna estrategia de marketing entorno a las redes sociales y los ‘influencers’ es totalmente válido, muchas veces las marcas pueden llegar a apresurarse en el proceso, lo que puede desencadenar en reacciones alrededor del público objetivo que posiblemente no sean las esperadas, en esos casos existen profesionales en estos aspectos, agencias especializadas en influencer marketing que con su experiencia y experticia, los resultados serán en su mayoría favorables para la evolución y desempeño de una marca en los entornos digitales.