Los beneficios que no conocías de las Cookies

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Los beneficios que no conocías de las Cookies

Por: Ana Lucia Pinzón

La mayoría de las veces que ingresamos a un sitio web, nos aparece un primer mensaje y que supone tomar una decisión: si aceptamos las cookies o no. Es en ese momento cuando comenzamos a hacer preguntas ¿me van a espiar? ¿de verdad son tan malas? Pero, si te dijera que las cookies son buenas y de gran utilidad. ¿me crees?

Es cierto que luego de ver el documental de Netflix “The Social Dilemma” todos quedamos un poco asustados con respecto a internet, las redes sociales y las cookies. Es por eso que en AGO nos cuestionamos y decidimos investigar un poco para ver a las cookies de una forma más humana. 

Para empezar, es necesario aclarar que las cookies, son partes pequeñas de archivos. Estas son generadas por una página web, al almacenar la información del navegador y son guardadas en el disco duro del computador. Existen distintos tipos de cookies, a continuación te describiré cuáles son: 

  • Temporales: Solo aparecen y se utilizan mientras que navegamos en un sitio web, al cerrar el navegador estas cookies se borran.
  • Permanentes: Estas cookies no se borran cuando cerramos el navegador, pero sí cuentan con un tiempo limitado de existencia.
  • Técnicas: Mejoran el funcionamiento de las páginas web como la resolución de pantalla o el tipo de navegador.
  • Analíticas: Sirven a los anunciantes para saber el tráfico en una página y la calidad de esta.

Luego de saber qué son las cookies, podemos continuar entendiendo para qué sirven; estas pueden resultar de gran utilidad. Las cookies pueden facilitarte la vida guardando información. Por ejemplo, ellas recuerdan el usuario y la contraseña de la página web a la que ingresaste, como es el caso de entrar al correo electrónico o a tus redes sociales. A su vez, recuerdan las preferencias de una página web, guardan tu carrito de compras en una tienda online, detectan automáticamente el idioma y país donde nos encontremos y recuerdan las páginas visitadas anteriormente, entre otros. Así que como usuarios nos pueden facilitar muchas cosas y aunque guardan información, esta es anónima.

 “…Es cierto que las cookies recogen información sobre ti, pero en ningún momento privada. Toda la información que recuerdan, ha sido proporcionada de forma voluntaria por ti en algún momento, como pueda ser un correo electrónico o una opción que has activado” (Herrero, párr.14). Cómo hemos visto en todas o casi todas las páginas web sale la opción de aceptar cookies e incluso configurarlas para no dar a las páginas información sin nuestro permiso. Además de eso hay cookies publicitarias que son las encargadas de usar la información demográfica con el fin de crear publicidad personalizada. 

Cuando somos usuarios, las cookies pueden ayudarnos a encontrar productos que buscamos anteriormente y tal vez no encontramos e incluso mostrarnos mejores opciones (más económicas, más cerca, entre otras). Por ejemplo, cuando buscamos un hotel en cierto destino y luego nos aparece información de otros hoteles en la misma zona, vuelos y hasta restaurantes, las cookies son las responsables de que nos aparezcan este tipo de banners, pues debido a la información demográfica estas proporcionan la publicidad que nos interese, según nuestros gustos y preferencias. Por otro lado, también limitan el número de veces que se muestran algunos banners o anuncios para que no estemos viendo los mismos todo el tiempo. 

Si lo vemos desde el lado del anunciante, las cookies pueden ser muy buenas para saber acerca del desempeño y calidad de nuestra página web. Además ayudan a segmentar mercados y llegar a públicos objetivos más específicos. Un ejemplo de esto es la publicidad en Google, que nos ayuda con la ubicación de los usuarios a los que queremos llegar y se centra en búsquedas específicas. Del mismo modo, podemos encontrar la segmentación en redes sociales como Facebook e Instagram que permiten a la persona o negocio escoger de manera más específica qué tipo de personas va a dirigir su anuncio: por rango de edad, género, ubicación e intereses. ¡Las cookies pueden ser una maravilla para muchos pequeños negocios que apenas están empezando a posicionarse! 

Así como leíste, te acabamos de demostrar que las cookies no son malas como muchos piensan. ¡De hecho, nos facilitan la vida! Con lo que debemos ser cuidadosos es al conectarnos a redes wifi gratuitas o a abrir APPS bancarias en dispositivos que no sean nuestros, ya que es allí cuando la información que contienen las cookies puede ser utilizada por terceros con malas intenciones. Igualmente si queremos buscar algo de lo que definitivamente no queremos que quede rastro, podemos utilizar otros buscadores como https://duckduckgo.com/ , https://startpage.com/ o https://www.qwant.com/?l=es , todos prometen al usuario total privacidad.

Espero que hayas aprendido qué son y para qué sirven las cookies. Por otro lado, esperamos que ahora navegues con más tranquilidad y, por supuesto, si eres un anunciante las uses y aproveches a tu favor.

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