La “nueva realidad” y los cambios del mensaje Publicitario en el Turismo

La “nueva realidad” y los cambios del mensaje Publicitario en el Turismo

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La “nueva realidad” y los cambios del mensaje Publicitario en el Turismo

La “nueva realidad” y los cambios del mensaje Publicitario en el Turismo

Por: Valentina Pinilla Valbuena - Planer estratégica

Adiós a los mensajes de esperanza, hola a los de confianza.

Para nadie es un secreto, que debido a la contingencia que está afectando al mundo, se están tomando medidas para controlar el contagio por Covid-19 las cuales han impactado de forma negativa a muchas industrias, pero uno de los sectores más damnificados ha sido el turístico, el cual ha obligado a todas las marcas involucradas en éste a repensar sus mensajes y la forma en la que se comunican con sus públicos, ya que se han tenido que adaptar a las nuevas prácticas sociales y a los protocolos derivados de la crisis sanitaria.

Desde el pasado año 2020, nos han bombardeado con infinidad de mensajes de aliento y de esperanza frente a la denominada “nueva realidad” y el sector turístico no se quedó atrás; sin embargo, actualmente se puede notar un cambio en ese mensaje de esperanza por un mensaje de transformación e invitación, centrado siempre en devolverle al viajero la confianza para que vuelva a disfrutar de los diferentes destinos ofreciéndole las respectivas medidas de seguridad. Un ejemplo de esto es el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo español con la campaña “España te espera“ con la que buscaban atraer turistas extranjeros para el verano mostrando destinos turísticos populares y cómo disfrutarlos con precaución.

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Recuperado de: https://www.freepik.es/foto-gratis/mujeres-turistas-mano-tienen-feliz-mapa-viaje_3953407.htm#page=1&query=viajes&position=4

Ahora bien, no todo es gris para la industria turística debido a que en un estudio realizado por el periódico colombiano La República; el 97% de las empresas han ido adaptando distintas áreas al trabajo remoto, lo que le da a las personas la facilidad de poder trabajar desde cualquier lugar con Internet y gracias a ésto, lograr conciliar más fácilmente su vida personal con la laboral. Lo cual se traduce en un alza en los viajes realizados ya no sólo en los cortos periodos de vacaciones sino durante todo el año.

Teniendo en cuenta lo anterior, se ha visto un incremento en la demanda de servicios personalizados y más privados que ofrecen las empresas que trabajan con turismo; cómo por ejemplo, Airbnb cuya especialidad es ofrecer una plataforma donde los viajeros puedan encontrar alojamientos privados para diferentes destinos y por el lapso que lo necesiten con las comodidades que ellos requieran. Ellos reportaron en el segundo semestre del año 2020 un incremento del 257% en reservas a nivel mundial, a pesar de haber bajado en un 14% su inversión en publicidad, esto gracias a los mensajes asertivos que enviaban y a su rápida adaptación a la “nueva realidad”.

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Recuperado de: https://www.freepik.es/vector-gratis/aplicacion-movil-viajeros-vector-concept_4145342.htm#page=1&query=teravector&position=1

Es evidente que gracias a las adaptaciones de las empresas y a las facilidades que están proporcionando los distintos gobiernos a pesar de la difícil situación sanitaria que hemos venido atravesando, el turismo sigue en pie, transformando sus discursos y junto a ellos sus servicios para así lograr un equilibrio entre lo que quieren transmitir y lo que en verdad ofrecen para buscar la comodidad y seguridad de los viajeros que vuelven poco a poco a llenar las playas, museos, plazas y otros destinos turísticos de nuestro país y del mundo.

Webgrafía 

  • R. (2020, 11 agosto). Campañas turísticas de las que aprender en el escenario post-Covid. Antevenio. https://www.antevenio.com/blog/2020/08/10-campanas-turisticas-de-las-que-aprender/
  • Redacción Smart Travel News. (2020, 30 agosto). Airbnb: ¿por qué sale a bolsa en medio de una pandemia? Smart Travel News. https://www.smarttravel.news/airbnb-salida-bolsa-covid-19/
  • Afp, A. (2021, 15 mayo). La pandemia incrementó las reservas de larga duración en Airbnb. Diario EL PAIS Uruguay. https://negocios.elpais.com.uy/pandemia-incremento-reservas-larga-duracion-airbnb.html
  • Editorial La República S.A.S. (2019, 25 junio). Home-office: 13 consejos para que el trabajo desde casa sea productivo. Diario La República. https://www.larepublica.co/alta-gerencia/home-office-13-consejos-para-que-el-trabajo-desde-casa-sea-productivo-2877967
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El meme… más que risas un banco de insights

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El meme... más que risas un banco de insights

Por: Manuel Salcedo Diaz - Planner digital

Es 2021, el mundo atraviesa por una crisis sin precedentes en los últimos 100 años que cambió por completo la forma de los lenguajes que usamos como mecanismo de interacción, cambiaron las formas de la economía cuando el distanciamiento preventivo nos condujo al aislamiento, y este alejó a las personas de las tiendas físicas, quienes se llevaron consigo la mayor parte de las interacciones económicas a los escenarios digitales.

Para el historiador, filósofo y genealogista Michael Foucault, hay una característica fundamental en el lenguaje y es que es móvil en cuanto a sus conceptos, su forma, sus símbolos; es decir que no está ligado a una forma fija ni a una serie de estructuras únicas e inamovibles…

¿Pero, esto qué tiene que ver con los memes? es pleno 2021 y pocas personas ignoran la existencia de los memes, quienes le han dado una nueva forma al lenguaje frívolo que refiere la figura de los computadores y dispositivos móviles por medio de la personalización y la caracterización. El lenguaje verbal funciona bien para comunicar conceptos, mientras que el no verbal funciona mejor a la hora de comunicar estados de ánimo. Generalmente la comunicación no verbal se considera un paralenguaje y acompaña a la comunicación verbal para enfatizar o matizar en función de la intención del emisor del mensaje.

Y es que, parafraseando al psicólogo e investigador Albert Mehrabian,  el impacto de un mensaje es: 7% verbal, 38% vocal (tono, matices y otras características) y un 55% señales y gestos. (Silent messages.1981, Belmont )

meme

En ese escenario podemos ubicar las diferentes formas de interacción simbólica como los emoticones, gifs, imágenes, etc. Pero puntualmente el méme, se ha ganado un lugar protagónico en nuestras formas de comunicación e interacción. Originalmente el término méme aparece acotado por el genetista Richard Dawkins en su libro “El gen egoísta” (Oxford,1976)  en el que compara al meme con  el “Gen” como la unidad de transmisión de información, en este caso, cultural. Y aunque dista algo de la intención original del autor, el meme como lo conocemos aplica perfectamente esa capacidad de transmisión de información subvirtiendo esa incapacidad de expresar emociones desde la gesticulación, la entonación y la expresión corporal.

El méme no solo expresa sentimientos sino que además puede llegar a reflejar aspectos puntuales de la realidad, como lo son las aspiraciones socioculturales de un sujeto, un grupo o colectivo; Sus orientaciones ideológicas, sus creencias y necesidades, incluso sus hábitos de consumo. El meme busca desde la sátira y la ironía ser un espejo de las condiciones vitales de su creador, pero además conectarlas con las condiciones de la mayor cantidad de otros posibles en contraste o comparación y esto es fundamental desde el enfoque de la publicidad actual, El meme se trata de un Banco de insights en el que, además de servir como banco de información valiosa sobre intereses, gustos, expectativas, comportamientos de consumo entre otras, estos se pueden categorizar, ordenar y jerarquizar con características que conecten directamente a las marcas con sus consumidores, identificándose y exaltándolos como le resulte pertinente. Así mismo se puede valer del meme como herramienta mnemotécnica valiéndose de su capacidad de conectar símbolos comunes en contexto, como frases célebres  de películas, libros o personajes históricos, enlazadas a situaciones e imágenes fácilmente reconocibles y recordables.

fry meme take my money

Ahora bien, el meme ha sido poco valorado como forma de divulgación de insights y  también lo ha sido su importancia para el análisis de sentidos construidos en torno a la interacción sociocultural, como forma de afiliación colectiva a códigos compartidos, significados y convenciones preexistentes que sirven de marco para entender sus afinidades como un conjunto de actos comunicativos. Estos insights, que emergen en Internet como expresiones jocosas a raíz de fenómenos culturales, vienen cargados de significantes importantes para las comunidades digitales con una enorme capacidad de propagación simbólica de funciones expresivas comunes. 

Es así como el lenguaje no se limita a describir el mundo que nos rodea, es capaz de transformarse y transformar todo nuestro contexto, su característica de movilidad hace que no sea solamente producto de una evolución genealógica sino que es la condición de la misma, es por eso que debemos entender al meme como un producto del lenguaje es sumamente valioso a la hora de entablar lecturas sobre el estado anímico, las intenciones, impresiones, expectativas, necesidades, gustos y validaciones de cualquier grupo objetivo de nuestro interés.

Bibliografía:

Dawkins Richard. El gen egoísta, 1976. Oxford University.

Mehrabian Albert: Silent messages.1981 Belmont, Calif. Wadsworth pub.

Foucault Michel.  las palabras y las cosas (Les Mots et les choses: Une archéologie des sciences humaine), 1966. Paris Editions Gallimard.

GASTRONOMÍA

Gastro-Inspírate, la fuente de inspiración diaria

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GASTRONOMÍA

Gastro-Inspírate, la fuente de inspiración diaria

¿Antojado de aprender más?. Aquí te dejamos la receta que cambiará tu creatividad

Por Jessica Torres Pabón - Creativa copy

Como lo menciona sabiamente el chef Ferran A: “La cocina es un lenguaje mediante el cual se puede expresar armonía, felicidad, belleza, poesía, complejidad, magia, humor, provocación, cultura” .

Imagen obtenida de https://culturafotografica.es/fotografia-gastronomica-minimalista/

El origen de la gastronomía está estrechamente relacionado con la evolución del hombre y su forma de conseguir los alimentos, esto nos muestra la importancia del trayecto que este arte ha tenido a través de la historia y como ha sido fuente de inspiración para diversas disciplinas cómo la Biología, Física, Psicología, Antropología, entre otras. La Publicidad no podría escapar a esta conexión incluyéndose como el ingrediente perfecto para conectarnos con nuestros consumidores.

Gracias a esta, el sector gastronómico, le ha apuntado al branding y al marketing experiencial, impactando los 5 sentidos por medio de los alimentos, además,  para generar valor a la marca y experiencias agradables en los puntos de contacto, igualmente, de identificar el target, conocer sus gustos para darle una deliciosa receta personalizada y lograr fidelizar a ese comensal. 

Debido a la pandemia, se ha tenido que migrar al mundo digital e  implementar estrategias digitales que ayuden a marcas a aumentar su presencia en ecosistemas online y así lograr visibilidad de cada restaurante o negocio que esté en camino de salir al mercado.

Es increíble cada aporte que esta ciencia continúa dejando en ciertas ramas de estudio. Por ejemplo, en la rama de la Psicología, se analizan los comportamientos con base en moda, estatus, normas sociales, las experiencias personales, las cogniciones y la fisiología humana todo entorno a la alimentación. 

La gastronomía es una enorme fuente de inspiración que trae desde su campo  cientos de aportaciones, como en este caso, lo vemos desde la Física, teniendo en cuenta los procesos y reacciones que ocurren en el momento de cocción o en la transformación de los alimentos con novedosas técnicas de cocina como la esferificación y  la liofilización. Otro ejemplo es la cocina molecular que proporciona experiencias innovadoras, cómo heladerías que usan nitrógeno líquido o restaurantes que ofrecen algo más que solo alimentos casuales dando una experiencia multisensorial a cada comensal.

Gastronomía-Molecular

Imagen recuperada de www.cucinare.tv/2020/01/17/gastronomia-molecular

Durante este recorrido se ha podido descubrir el gran abanico de posibilidades que nos ofrece el mundo de la gastronomía y como esta ha contribuido en fomentar la inspiración y creatividad en varios campos;convirtiéndose en un tema transversal,  haciendo que la  imaginación y creatividad jueguen un papel muy importante en el crecimiento y sustentabilidad de cualquier emprendimiento, pyme o grandes empresas, debido a el trabajo creativo, permitiéndole adelantarse  a la empresa, además de diferenciarse. Así pues, el triunfo de los negocios estará relacionado con el nivel de creatividad e innovación con el que manejen su empresa. Hemos podido ver lo poderoso de tener fuentes que te guían para construir caminos y propuestas que generan cambios y capturan la atención de las personas. Y por si quedaste antojado (a), te invito a probar sabores exóticos y sensaciones únicas en una heladería ubicada en Bogotá, en la Candelaria, llamada: Orate; o puedes pasar a disfrutar un helado de nitrógeno en: De Nitrado Heladería Molecular, es solo preguntarle a Google dónde están ubicadas  y llegarás.

Netflix que despertarán tu chispa creativa

Producciones para ver en Netflix que despertarán tu chispa creativa

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Netflix que despertarán tu chispa creativa

Producciones para ver en Netflix que despertarán tu chispa creativa

Autor: Sebastián Leguizamón Figueroa - Creativo gráfico

¿Necesitas un respiro o no puedes concretar una idea? Si eres de los que ocupas tu tiempo de ocio en Netflix, veremos cómo superar el fenómeno de “la hoja en blanco” con estas atrapantes historias

Los bloqueos creativos, tanto en diseño, publicidad y en la vida misma, pueden surgir por diversas razones. Alvin Simberg (1975), los clasifica en tres naturalezas según su origen: perceptivos, culturales y emocionales, explicando que los bloqueos perceptivos son considerados barreras mentales que no nos dejan reconocer un problema limitando el proceso creativo e impidiendo encontrar soluciones. Los culturales corresponden a la falta de conocimiento sobre otros entornos geográficos y sus comunidades. Por otro lado, los emocionales van ligados a la personalidad y las situaciones del día a día que se ven reflejados en inseguridades que obstaculizan nuestro comportamiento creativo.

 

En la historia del arte han surgido muchas frases célebres de grandes pensadores acerca de los vacíos creativos, por ejemplo, se le atribuye al psicoanalista Sigmund Freud la famosa línea, “Si la inspiración no viene a mí, salgo en su búsqueda, a mitad del camino”, la inspiración en sí misma nace de la exploración y de encontrar un punto de vista desde la  cual poder trazar un camino. Dentro de esa búsqueda, una de las formas más usadas para encontrar inspiración a lo largo de la historia artística de la humanidad es observar qué se ha realizado, qué se  está haciendo y hará en distintos campos por medio de  otras mentes creativas, esto nos permite conectar con miles de realidades que pueden ser fuente de ideas y soluciones innovadoras.    

 

La creatividad está implícita en todo lo que desarrollamos desde nuestra agencia AGO,debido a esto,  entendemos, que dentro del proceso de generar ideas divergentes, frescas, pero sobre todo funcionales, muchas veces se puede presentar estancamientos y una aparente falta de horizonte que nos dirija a  encontrar la respuesta al problema. Por esta razón, en este artículo te contamos cómo superar esos bloqueos alejándote un momento del proceso de creación e ideación para inspirarte con una lista de producciones audiovisuales artísticas en distintas disciplinas que te encenderán la luz de inspiración que llevas dentro.

1. SKIN WARS: Reality de competición en bodypainting.

SKINWARS

Imagen Recuperada de: https://www.instagram.com/p/BNAC50XDGiN/

Esta producción con tres temporadas, te  ampliará la percepción cultural al combinar retos con conceptos creativos muy grandes, con las visiones de mentes multifacéticas ricas en diversidad. Skin Wars es  un reality show de competición que reúne a artistas visuales de distintas categorías cómo: Ilustración, pintura, muralismo, graffiti y en especial body painting; para asumir el reto de expresar a partir de pintura corporal una variedad de conceptos que pondrán a prueba al máximo sus cerebros creativos.

 

Podrás evidenciar todo el proceso artístico desde cómo construyen la idea, bocetación, elección de materiales y cómo se ve en los lienzos humanos hasta el arte final dando una mirada interna a la percepción de cada participante en cada etapa. Además de contar con un equipo de jueces que se destacan por ser mentes creativas divergentes en cada uno de sus campos, como el reconocido actor y artista drag queen RuPaul Charles y artistas contemporáneos al igual que Robín Slonina. Seguramente este reality te permitirá nutrirte visualmente en muchas técnicas, conceptos pero sobre todo visiones creativas. 

2. GLEE: Serie televisiva musical y performance.

GLEE

Imagen Recuperada de: Super Expensive Glee Numbers (buzzfeed.com)

Sí lo que esperas es conectar con tu lado emocional en búsqueda de creaciones que despierten vibras humanas, sin duda esta serie musical es para ti. Glee tiene cómo argumento cantar para expresar muchas facetas y momentos de la vida, mientras te sumerges en la visión de cada uno de ellos mostrando cómo se libran de miedos, estigmas, inseguridades, y persiguen sus sueños desde la amistad. 

 

Como aporte cultural, Glee recorre la historia de la música y nos da una visión actual de cada obra que recrean con un aporte estético exquisito que combina raíces culturales, contextos sociopolíticos, danza, performance, dirección de arte y fotografía que en conjunto logran despertar una emoción increíble en el espectador y brindarle una visión muy amplia sobre el arte y la expresión.  

3. MEMENTO : Película de drama y suspenso.

MEMENTO

Imagen Recuperada de: Memento Abyss (alphacoders.com)

No siempre las necesidades creativas se enfocan en crear una solución visual o conceptual, a veces necesitamos encontrar una manera de contar una historia de forma disruptiva y atrapante; esa es la esencia de Memento, con una narrativa no lineal busca demostrar cómo se puede contar una excelente historia haciendo énfasis en los sucesos, las decisiones y los pensamientos y no en un esquema de inicio, nudo y desenlace.  Se centra en Leonard, un ex investigador de seguros que padece amnesia anterógrada, enfermedad que le impide generar nuevos recuerdos y almacenarlos en su memoria, es guiado por la venganza de lo único que guarda en su memoria: El asesinato de su esposa. Es un excelente ejemplo de cómo pensar fuera de la línea y nos muestra una narrativa diferente para contar historias.

 

Estas tres historias en diferentes formatos pueden despertar tu chispa creativa.

Para finalizar, desde AGO te dejamos con esta cita para reflexionar sobre la importancia de la creatividad: “Si el siglo XIX fue el siglo de industrialización y el siglo XX el siglo de los avances científicos y de la sociedad del conocimiento, el siglo XXI está llamado a ser el siglo de la creatividad, no por conveniencia de unos cuantos, sino por exigencia de encontrar ideas y soluciones nuevas a los muchos problemas que se plantean en una sociedad de cambios acelerados, adversidades y violencia social”, De la Torre (2006). 



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