En época de aislamiento social, medidas sanitarias y autocuidado, la programación neurolingüística y el coaching toman fuerza como agentes facilitadores del bienestar emocional. ¿Cómo autoconocerse? Aquí le damos 5 consejos.
Marca personal: la importancia de ser y parecer
Marca personal:
La importancia de ser y parecer
Por: Armando Gonzalez
La consolidación de la marca personal requiere una relación coherente entre su verdadera esencia y la manera como se proyecta.
La marca personal es en la actualidad un tema que si bien no resulta ser original y novedoso, es un término que ha ganado en los últimos años mucho interés y gran visibilidad, debido al auge y evolución que ha tenido el internet como herramienta para permitirle a las personas dar a conocer sus ideas, conocimientos y experticia de manera global, con el propósito de convertirse en un referente de gran importancia a nivel personal o profesional para diferentes comunidades.
Muchas personas quieren ser en la actualidad protagonistas de su propia historia, destacarse de manera considerable dentro del sector profesional para el que se han formado y despertar el interés en otras personas con la intensión de ofrecerles todo aquello que dentro de su experticia son capaces de hacer; sin embargo, no todos logran consolidar su propósito y lograr sus objetivos, esto debido en muchas ocasiones a la incoherencia que se presenta entre lo que la marca quiere ser y lo que realmente parece cuando se proyecta a su mercado, generando confusión, dudas y hasta rechazo.
Es importante entender que la marca personal hace referencia a cada persona como individuo único y diferente, y a la imagen que cada uno transmite a partir de lo que es, lo que hace y lo que es capaz de lograr viviendo e interactuando en sociedad, por tal razón, la marca personal no es algo que se crea como un producto o servicio, es algo que surge de la autenticidad de cada individuo y de las características propias que cada uno posee. La marca personal para todos ya se ha creado a través del tiempo y actualmente somos el fruto de esa creación, por consiguiente, lo que corresponde hacer es creer en aquello que se ha construido, en lo que se puede hacer y en lo que se puede lograr, para proyectarlo de manera coherente, real y verdadera.
Ser autentico resulta ser un factor clave a la hora de consolidar la marca personal. Para agradar y generar conexión con las personas de nuestro interés no es necesario parecerse a nadie, ni buscar encajar dentro de estructuras que ya están siendo ocupadas por otros, y mucho menos ponerse etiquetas que terminan generalizando nuestra identidad. Lo que se requiere realmente para dejar una huella en la mente y el corazón de las personas es mostrar nuestra esencia sin máscaras, de forma espontanea y clara a través de los recursos adecuados para ser y parecer.
La marca personal no hay que buscarla por fuera, ya que esta se encuentra y debe surgir del interior de cada individuo de manera espontanea, por tal razón, se hace necesario establecer un proceso de autoanálisis y autoconocimiento que permita identificar aquello que somos y que nos ayuda a descubrir que tenemos algo útil e importante que ofrecerle a los demás de manera diferente y alejada de la forma cómo lo ofrecerían otros, para lograr desarrollar una identidad propia que permita generar valor y construir lazos de confianza que lleven a una interacción verdadera, constante y perdurable en el tiempo.
El proceso de autoanálisis también permite establecer con claridad los objetivos que definen lo que se pretende con la marca, el entorno en el que se quiere posicionar, el lenguaje que la caracteriza, los rasgos de personalidad que la definen, las personas con las que busca generar conexión y descubrir la razón por la cual dichas personas lograrían identificarse con la marca. Descubrir quienes somos y expresarlo de manera coherente y sincera es lo que se requiere para lograr una marca personal concreta, perdurable y exitosa.
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¿Publicidad más humana: la inspiración del 2020?
¿Publicidad más humana: la inspiración del 2020?
Por: Monica Báquero
El 25 de marzo inició la cuarentena en Colombia y con ella las acciones de las marcas por aportar a los colombianos para mitigar el impacto socioeconómico. Además de las donaciones de alimentos algunas hicieron aportes en equipos médicos, adecuación de instalaciones hospitalarias en diversas zonas del país e implementos de aseo para sectores necesitados y confecciones de kits de ropa para médicos y enfermeras, por mencionar algunas.
La empresa privada en cabeza de los grupos económicos y financieros, marcas de cuidado personal y aseo, bebidas, lácteos, cadenas de retail, confecciones, construcción, educación, automotriz, telecomunicaciones, marroquinería, entretenimiento y minería e hidrocarburos, marcaron la diferencia con iniciativas solidarias, con enfoque de responsabilidad social corporativa.
Nueve meses después, además de la emergencia de salud pública, el país afronta el impacto del huracán Iota categoría cinco y a su pasó inundaciones en Chocó, Cartagena, Barraquilla, Antioquia y Bogotá; entonces, las marcas con el poder económico y político orientan sus aportes a la reconstrucción de San Andrés y Providencia.
Sin embargo, al 2020 se suman otros sucesos, la exigencia de la Minga por la protección de su territorio, indicadores de aumento de la pobreza en Colombia, desempleo, acceso a la educación, una marcada desigualdad social y el recrudecimiento de enfermedades mentales en la población colombiana con énfasis en los niños.
Según el Dane, en la encuesta Pulzo Social divulgada en octubre del 2020 por el diario El Tiempo, 6 de cada 10 colombianos afirman tener sentimientos de tristeza, preocupación, dificultad para dormir, cansancio. A su vez, el informe de Alianza por la niñez colombiana publicado por el Espectador afirma que cada 30 horas un niño colombiano comente suicidio y 23 más intentan hacerlo.
Ante tal panorama, existe una alternativa: publicidad inspirada en lo humano. ¿Qué pasaría si las marcas en Colombia vincularan sus acciones de comunicación con este enfoque? La comunicación publicitaria tendría un campo de acción fértil porque el Covid 19 amplía la exigencia de los consumidores.
La creatividad presente en la publicidad colombiana con un enfoque responsable y ético marcaría la diferencia. Los colombianos necesitan recuperar la confianza, las marcas tienen el poder de comunicar valores y proponer iniciativas publicitarias más humanas.
La publicidad, el quinto poder según Alberto Borrini, publicista argentino, es la acción política de los industriales y grupos económicos colombianos; se trata de iniciativas transformadoras que le otorgan un rol relevante a las marcas que asuman el riesgo de ser más humanas.
Es decir, marcas que se conectan con la realidad sociocultural, económica y política de una Colombia que necesita más que altruismo, marcas comprometidas con los colombianos. ¿A quién no le queda en el corazón una marca que publicidad que haga país?
Hablemos de la Gestión de Proyectos Publicitarios
Hablemos de la Gestión de Proyectos Publicitarios: Una Charla con Jadir Gamba.
Por: Catalina de la Vega
Jadir Gamba Santos
Director de Operaciones y Proyectos en Wunderman Thompson
En la publicidad, siempre existirá el objetivo de crear proyectos interesantes y atractivos que sorprendan al cliente. A menudo manejar varios proyectos a la vez puede ser una tarea difícil. Por esta razón, charlamos con un experto en el manejo de proyectos publicitarios.
Jadir Gamba es un ingeniero industrial que se dedicó a las agencias publicitarias. El cuenta con 10 años de experiencia en operaciones y 7 años de experiencia en gestión de proyectos. Actualmente trabaja en la agencia Wunderman Thompson. Gracias a esto, desde AGO Publicidad quisimos entrevistarlo para hablar sobre la gestión de proyectos publicitarios y todos los factores que inciden en su éxito.
Para hablar de la gestión de un proyecto publicitario, empezaremos con lo más general, su definición. ¿Cómo defines la gestión de proyectos publicitarios?
“La cohesión que existe entre la estrategia, la creatividad, las comunicaciones, los datos y tecnologías y cualquier otro actor para poder lograr un objetivo común de negocio o de marca.”
Continuando con la definición, ¿Cuáles son las tipologías de proyectos publicitarios?
“Existen diversos tipos de proyectos dentro de una agencia publicitaria. Estos se pueden categorizar por experteer como lo son proyectos digitales, de comunicación, de tecnología, de data, de customer experience, de brand experience y de RRPP; o por tamaño del proyecto ya sea una campaña completa de un producto o un tema táctico como una landing page.”
Y, ¿Qué aspectos consideras son claves para llevar a cabo una gestión de proyectos publicitarios exitosa?
Intentando mantener un lenguaje natural Jadir nos menciona los siguientes aspectos: “Dentro de un proyecto se conoce algo como la triple restricción: costo, tiempo y alcance. Pero lo clave en una gestión de proyecto es la planeación y luego la ejecución. La planeación es primordial ya que si no se planea bien no se ejecuta bien y podemos entrar a hacer cosas por hacer. El camino siempre debería ser ejecutar algo que está muy bien planeado. ¿Qué debemos planear? la triple restricción para evitar correndillas con el cliente.”
Asimismo, Jadir nos menciona que en la etapa de planeación se determinan todos los ítems que permiten acercarnos al objetivo que se quiere cumplir. “Cuando determinamos los ítems del proyecto eso nos va a permitir tener un alcance específico del proyecto o unos criterios de aceptación y nos va a permitir ir a donde el cliente, como agencia, para poder definir claramente cada punto que se va a tener en cuenta en su proyecto, el tiempo por cada uno de esos ítems y el costo.”
Luego se avanza a la etapa de ejecución con claridad de todos los ítems. En la fase de ejecución, hay que ser flexibles por sí hay que hacer algunos refinamientos de los ítems. “No nos podemos regir y a acartonar únicamente la manera en la que se había estimado en la manera inicial, deberíamos adaptarnos a eso”. De igual forma en la fase de ejecución hay unos unos factores para completarla de manera exitosa “La transparencia, la inspección y la adaptación”
Teniendo en cuenta las etapas de un proyecto, ¿qué actores intervienen en la gestión y cuáles son sus responsabilidades?
“Los roles que deberían haber dentro de un proyecto son tres: un product owner, un scrum master y el equipo. El product owner es responsable de que hagamos ese listado de ítems que hablamos al principio. Esos ítems son los que realmente le darán el valor necesario para el producto que vamos a ejecutar, para él entregable a nuestro cliente. También se encarga de que el equipo tenga la claridad del objetivo del proyecto y de los ítems que se han enmarcado y de organizar esos ítems de manera que podamos ver cuáles son esos ítems que mayor valor tienen. El Scrum master es la persona que está encargada de Scrum, y tiene que conocerse Scrum, inyectárselo, vivirlo y respirarlo todo el tiempo para hacer que toda la ejecución se realice de la manera correcta: ágil, evitando imprevistos que no permitan que el proyecto fluya. Además debe estar al servicio del dueño del producto haciendo el acompañamiento. El Scrum Master tiene que tener una experiencia o conocimiento para realmente generar valor al proyecto. Por último, el equipo está encargado de realizar todas las actividades necesarias para que los objetivos se cumplan, se pueden organizar y son los responsables de que el producto cumpla las características de calidad que espera el cliente.”
Ahora bien, si se menciona el uso de alternativas para gestionar un proyecto publicitario, ¿Qué piensas de las metodologías ágiles y cómo consideras que favorecen la gestión un proyecto publicitario?
“Los marcos ágiles para la gestión de proyecto son una alternativa que sí o sí las agencias deberíamos tener porque hay proyectos en otro tipo de industrias que pueden ser un poco más lineales. Nosotros, nos estamos encontrando constantemente con proyectos y productos que son completamente flexible, nuestro entorno de innovación que es la base de nuestra industria está en constante cambio y por eso necesitamos de esas herramientas que nos permitan adaptarnos fácilmente a las circunstancias.”
Para la gestión de proyectos publicitarios se deben tener en cuenta unas herramientas para facilitar el proceso, por eso le preguntamos a Jadir, ¿Qué herramientas tecnológicas recomiendas para gestionar un proyecto publicitario?
“Herramientas hay un montón, son infinitas. Al final no existe una herramienta perfecta, lo que me ha pasado a mí durante la experiencia de gestión de proyectos es utilizar varias al tiempo para complementar según las necesidades. Las más comerciales son Shira, Trello, BaseCamp, Asana y Cor. Las gratuitas son Trello y Asana.” Estas herramientas además ayudan con los resultados y la medición de los KPIS, que se deben determinar en la fase de planeación.
Con respecto a las crisis, le preguntamos a Jadir ¿Cómo se manejan las crisis en un proyecto publicitario y qué podemos esperar de ellas? Su respuesta fue muy simple, hay que adaptarse.“ ¿Cómo se manejan? adaptándonos. ¿Qué se esperan de ellas? Aprender.” El equipo debe reunir y validar todas las hipótesis con el cliente, de este modo se pueden tomar decisiones adecuadas para que la crisis sea una experiencia de aprendizaje y no de tormento.
Dicho lo anterior, todas las organizaciones estamos viviendo el Covid-19, ¿cómo se han adaptado a esta crisis?
“Fue algo bueno. En tres días todo el equipo estaba trabajando desde casa. La parte más fácil es tener portátiles. En cuanto a los equipos más grandes, se hizo todo un plan con operaciones con el equipo para armar ese plan para pensar de qué manera podíamos llevar estos computadores a las casas de las personas,” y agregó, “No es viable parar la operación, se puede disminuir porque los clientes entienden y no esperan respuestas inmediatas. Pero hay que dar respuesta. Entonces, ¿Qué hicimos? adaptarnos.”
Para finalizar agregamos una última pregunta, ¿Cómo crees que debe anticiparse la industria y la academia frente a los cambios que estamos viviendo? “Cada vez más nos volvemos consultores. Ahora somos consultores para lograr objetivos específicos del cliente. Antes se hablaba de qué se hace en ‘on’ y que se hace en ‘off’. Ahora eso desaparece porque las personas tienen eso en una sola vida. Uno debe hacer un zoom out y empieza a ver el journey de una persona y cómo llegamos a ese consumidor. Para así ver cuáles son esos puntos de contacto para intervenir que aporten a los objetivos de marca.” Es decir, debemos entender al usuario final para así aportar de manera adecuada a su vida y así trascender. Te invitamos a que veas la entrevista completa en nuestras redes sociales.
Instagram: @agopublicidad y Facebook: agoucentral
Entrevista por: Adriana Florez
Coordinadora General y profesora de la asignatura Gestión de Proyectos Publicitarios en la Universidad Central.
Editora: Catalina De La Vega
